Estimados clientes
Para las descargas direccionadas desde el puerto de Chancay, agradecemos confirmación previa al correo direccionamientosdt.peru@agunsa.com; customertal.peru@agunsa.com; ventasdt.peru@agunsa.com a fin de tomar las previsiones de espacio y transporte necesarias. Imupesa ni sus empresas vinculadas se harán responsables por sobrecostos por direccionamientos no coordinados ni confirmados de forma previa.
Para cualquier consulta adicional, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
customer.peru@agunsa.com
Estimados Clientes
Informamos que se viene presentando un alto nivel de congestión vehicular en las vías principales de acceso a los Puertos APM/DPW, lo cual viene generando retrasos en las operaciones de Importación y Exportación de carga afectando considerablemente el normal desenvolvimiento del flujo de carga.
Por favor considerar que IMUPESA viene realizando todos los esfuerzos necesarios para el cumplimiento de los plazos, sin embargo, la actual coyuntura y los sobrecostos operativos que estos pudieran generar escapan de nuestro control, por lo que IMUPESA no asumirá ninguna responsabilidad por los sobrecostos que se puedan incurrir (uso de área, cancelaciones, entre otros).
NAVES TRABAJANDO DESCARGA
NAVES TRABAJANDO EMBARQUE
Atentamente,
Departamento de Atención al cliente Callao, 30 de Setiembre del 2024
ComunicadosCongestionViasDeAccesoPuertoAPMDPW-30Sep
ASUNTO: CONGESTION EN LAS VIAS CON DIRECCION A PUERTO
Estimados Clientes,
Informamos que se viene presentando un alto nivel de congestión vehicular en las vías principales de acceso a los Puertos APM/DPW, lo cual viene generando retrasos en las operaciones de Importación y Exportación de carga afectando considerablemente el
normal desenvolvimiento del flujo de carga.
Por favor considerar que IMUPESA viene realizando todos los esfuerzos necesarios para el cumplimiento de los plazos, sin embargo, la actual coyuntura y los sobrecostos operativos que estos pudieran generar escapan de nuestro control, por lo que IMUPESA no asumirá ninguna responsabilidad por los sobrecostos que se puedan incurrir (uso de área, cancelaciones, entre otros).
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente
Callao, 28 de junio del 2024
Se informa que a partir del martes 04 de junio del 2024 00:00 hrs, la plataforma web de IMUPESA con la que veníamos trabajando las operaciones de Impo/Expo ya no estará disponible, ésta será reemplazada por nuestra nueva plataforma SIGLA.
Más información, dar click aquí.
Para más información, descargar el siguiente documento:
Estimados Clientes,
Por medio del presente los saludamos e informamos que, para cargas arribadas a partir del 1 de febrero de 2024, tendrán un incremento en las tarifas correspondientes al Servicio Temporal para Contenedores LCL de Importación (Aplica para carga/canal verde). El costo actualizado será de USD 200.00 + IGV. debido a la inflación que viene presentando la economía en los últimos años. Agradecemos de antemano su comprensión y colaboración frente a estos ajustes.Estamos a su disposición para cualquier información adicional que puedan necesitar.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Nuestro Sistema de Gestión Antisoborno permite el reporte oportuno de inquietudes relacionadas con el soborno, por lo que invitamos a reportar todo hecho o información clave que sirva para la investigación sobre este tema.
Para ello, le solicitamos ingresar al siguiente link, que deberá completar con la finalidad de poder atender la inquietud expuesta en materia de prevención del soborno.
Comunicado General – Coronavirus - Ver Comunicado
PROCEDIMIENTO PARA TRAMITE DE ORDEN DE RETIRO VIRTUAL - Ver Manual
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER SU PRELIQUIDACIÓN CARGA LCL – CHARTER - Ver Manual
MANUAL PARA GENERAR CITAS ORDEN DE RETIRO IMUPESA - Ver Manual
Prodecimientos:
